С 1 августа в каждой машине «Такси Люкс» появятся книги «отзывов и предложений». В салоне такси будут размещены специальные информационные наклейки. Также книги будут размещены на информационно-диспетчерских пунктах такси: Пулково 1 и 2, Морской фасад, Московский и Ладожский вокзалы. «Мы призываем пассажиров оставлять отзывы о поездке. Это поможет не только контролировать качество предоставляемой нами услуги, поощрять водителей, которые хорошо выполняют свою работу, но и позволит оперативно реагировать руководству компании на нештатные ситуации. Сама идея размещения книг отзывов родилась после начала работы информационно-диспетчерского пункта такси на "Морском Фасаде". Многие туристы отставляли и оставляют отзывы.
Они положительные. Уже собралась целая коллекция», - подчеркнул Геннадий Белозовский, генеральный директор «Такси Люкс» и председатель правления НП «Лига такси». Каждая книга прошита и пронумерована. Из нее водитель не может вырвать страницы, это будет заметно. В начале сентября будут обработаны все отзывы, как положительные, так и отрицательные. Если эксперимент признают удачным, то книги жалоб появятся во всех такси, которые входят в Некоммерческое партнерство «Лига такси».
← источник
Отель Occidental Allegro Abou Safiane очень понравился. Хотя сначала дал номер с "видом" на вход в отель, после просьбы поменять в связи с тем, что слишком шумно (приезжающие автобусы с туристами аниматоры встречали очень активно), дали другой. Номера чистые, убирали хорошо.
Ни разу не возникло проблем с ресепшен. Говорят, раньше русских туристов было мало (и чаще всё-таки они останавливались в Ривьере), поэтому мало кто говорил по-русски, но английский был вполне приличный. Тем не менее, учитывая, что уже даже в 2007 году русских туристов стало больше, персонал Occidental Allegro Abou Safiane начал учить русский язык. ...
Возможно, возвратившись из тура в Тунис, Вы захотите поделиться впечатлениями и написать отзыв об отеле или рассказ об интересных экскурсиях. Мы с радостью разместим эту информацию об отдыхе на страницах нашего сайта.